1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
MEL srl
Sede legale e operativa: Via Manzoni 5, 20082 – Binasco (MI), Italia
E-mail di contatto: info@piugiovanieinforma.it
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendone prevista l’obbligatorietà.
2. Tipologia di dati raccolti
Nell’ambito della navigazione e dell’utilizzo del sito, MEL srl raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail, dati di fatturazione e spedizione.
- Dati di pagamento: gestiti in modalità sicura dai provider di pagamento (Stripe, PayPal) e mai salvati nei sistemi di MEL srl.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, cookie e altre tecnologie di tracciamento (vedi Cookie Policy).
- Dati per marketing: preferenze di acquisto, apertura e interazione con newsletter, attività di remarketing.
⚠️ MEL srl non raccoglie dati sensibili o sanitari.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione ordini e pagamenti (esecuzione del contratto).
- Spedizioni e consegne tramite corrieri (Amazon Shipping, GLS) (esecuzione del contratto).
- Adempimenti contabili e fiscali (obbligo legale).
- Assistenza clienti e comunicazioni post-vendita (esecuzione del contratto).
- Newsletter e comunicazioni promozionali (consenso esplicito).
- Remarketing e profilazione pubblicitaria tramite Facebook Ads, Google Ads e strumenti analoghi (consenso esplicito).
- Analisi statistiche e miglioramento del sito tramite Google Analytics e strumenti simili (legittimo interesse, previo consenso per cookie analitici non anonimizzati).
4. Modalità di trattamento e sicurezza
- I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a tutelarne riservatezza, integrità e disponibilità.
- L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato e a fornitori selezionati.
5. Conservazione dei dati
- I dati personali relativi alla gestione degli ordini e alla fatturazione sono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali e civilistici.
- I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino a revoca del consenso.
- I dati di navigazione (log tecnici) sono conservati per un massimo di 12 mesi.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Fornitori di pagamento (Stripe, PayPal).
- Corrieri e spedizionieri (Amazon Shipping, GLS).
- Provider di newsletter e marketing automation (Klaviyo).
- Provider tecnologici e di hosting (Shopify, Google).
Tutti i soggetti terzi trattano i dati in qualità di Responsabili del Trattamento nominati da MEL srl o in qualità di titolari autonomi, in conformità al GDPR.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori (es. Shopify, Google, PayPal, Klaviyo) possono trasferire dati personali verso Paesi extra-UE.
In questi casi il trasferimento avviene sulla base di:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, oppure
- clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione.
- Ottenere la limitazione o opporsi al trattamento.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
- Presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a: info@piugiovanieinforma.it
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.
Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy, che spiega in modo chiaro quali cookie vengono utilizzati e come gestirli.
10. Modifiche alla Privacy Policy
MEL srl si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data della pubblicazione sul sito.
11. Legge applicabile e foro competente
La presente informativa è regolata dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’applicazione sarà competente il Foro di Milano, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore.